BPO 2.0 Platform Defined
COMPETENZA. TECNOLOGIA. INNOVAZIONE.
La tecnologia messa a disposizione dalla BPO Division consente ai Clienti di accedere a soluzioni uniche sul mercato: la struttura architetturale reticolare, AppMeIn (Architettura Per Piattaforme Modulari ed Ecosistemi Integrati Nativamente), operando come backbone, consente l'attivazione di differenti moduli di servizi, sia nativi che realizzati e operati da soggetti differenti (es. fintech, proptech, legaltech, personale della BPO, personale del Cliente, altri operatori) a seconda delle effettive esigenze e strategie.
Le piattaforme tecnologiche della BPO Division possono infatti essere utilizzate come sistema di disaccoppiamento e hub informativo specificatamente pensato anche per gestire le evolutive normative e gli impatti tecnologici associati, in grado di ricevere, elaborare e aggregare dati provenienti da differenti attori (es. soggetti esterni quali provider di servizi, DB proprietari ecc.).
Viene fornito ai Clienti l’accesso a un layer di interfacce ottimizzate per le singole lavorazioni / attività che, dialogando direttamente con il motore di workflow e i moduli attivati (onboarding, gestione del «processing» delle pratiche amministrative, riconciliatore, reportistica ecc.) consente agli utenti abilitati di gestire specifici task o recepire informazioni chiave nel processo end to end.
Questo comporta la possibilità di creare velocemente propri ecosistemi per prodotti e servizi innovativi, integrando rapidamente soluzioni e servizi offerti dal mercato (inclusi prodotti e servizi provenienti dal fintech, sistemi di AI e machine learning, RPA ecc.), minimizzando gli aggravi di gestione tecnologica per gli interfacciamenti, con la sicurezza della ricerca costante di nuove soluzioni di frontiera grazie al framework embedded nelle soluzioni AppMeIn.
